La empresa granadina, con más de 40 años de experiencia en la distribución de frutas tropicales, traslada parte de su actividad al comercio electrónico con una tienda especializada que inicia su catálogo con ocho referencias y envíos a España peninsular y Portugal continental
Frutas Río Verde, empresa vinculada desde hace más de 40 años a la distribución de frutas tropicales, ha puesto en marcha un nuevo canal digital que permite comprar frutas tropicales a través de Internet. La iniciativa traslada al comercio electrónico una actividad desarrollada durante cuatro décadas en la Costa Tropical de Granada y permite gestionar pedidos directamente desde su nueva plataforma online.
El catálogo inicial incluye distintas variedades de aguacate, mango, chirimoya y níspero. Entre ellas se encuentra la posibilidad de comprar chirimoyas online, uno de los productos tradicionalmente asociados a Almuñécar y a la Costa Tropical. La tienda estructura sus referencias en formatos de 2 y 4 kilogramos, adaptando la compra a diferentes necesidades de consumo.
La plataforma también incorpora variedades de mango comercializadas durante su temporada. Los consumidores pueden comprar mango online y acceder, entre otras opciones, al mango Osteen. En total, la tienda parte con ocho referencias de producto, que se irán mostrando como disponibles en función de su temporada.
Más de 40 años vinculados a la fruta tropical
La puesta en marcha de la tienda online supone una nueva etapa para Frutas Río Verde, pero parte de una actividad que la empresa desarrolla desde hace más de cuatro décadas.
Durante este periodo, la compañía ha trabajado en el sector de la distribución de frutas tropicales desde Almuñécar, una de las principales zonas españolas asociadas a productos como la chirimoya, el aguacate o el mango.
La nueva plataforma busca trasladar esa experiencia al entorno digital mediante un sistema que permite consultar los productos disponibles, seleccionar el formato, realizar el pago y solicitar el envío desde un único sitio web.
«Después de más de 40 años trabajando con frutas tropicales, queríamos disponer de un canal que nos permitiera adaptarnos a la manera en la que hoy compran muchos consumidores. La tienda online nos permite mostrar qué productos tenemos disponibles en cada momento y gestionar todo el proceso de compra de una forma mucho más directa», explica Juan Fernández, portavoz de Frutas Río Verde.
Ocho referencias iniciales y dos formatos de compra
El catálogo con el que comienza esta nueva etapa digital está formado por ocho referencias:
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Aguacate Hass.
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Aguacate Fuerte.
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Aguacate Lamb Hass.
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Aguacate Reed.
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Mango Osteen.
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Mango Keitt.
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Chirimoya.
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Níspero Golden.
Cada referencia se comercializa inicialmente en formatos de 2 kg y 4 kg, lo que supone 16 combinaciones de producto y formato dentro del catálogo.
La disponibilidad está condicionada por la temporada de cada fruta. Por este motivo, la plataforma diferencia los productos disponibles de aquellos que volverán a comercializarse cuando llegue nuevamente su periodo de producción y distribución.
Esta estructura permite al consumidor conocer qué fruta puede adquirir en cada momento sin presentar todo el catálogo como disponible durante los doce meses del año.
Digitalización de un modelo de distribución tradicional
El desarrollo de comprarfrutastropicales.es responde a la evolución de los hábitos de compra y al crecimiento del comercio electrónico como canal complementario para el sector alimentario.
Frutas Río Verde incorpora ahora una tienda basada en WooCommerce, desde la que se centraliza la gestión del catálogo, los pedidos, los pagos y las condiciones de transporte.
La plataforma ha sido diseñada específicamente para la actividad de la empresa y adapta el proceso de compra a productos frescos comercializados por peso y temporada.
La web incorpora además contenidos sobre las diferentes variedades, características del producto, disponibilidad y procedencia, creando una estructura que combina comercio electrónico e información especializada sobre fruta tropical.
Envíos a 47 provincias españolas y Portugal continental
Uno de los elementos que condicionan especialmente la venta online de fruta es la logística.
Frutas Río Verde ha configurado sus entregas mediante MRW con un plazo previsto de 24 a 48 horas, dentro de las zonas establecidas para el servicio.
En España, la distribución se limita a las 47 provincias peninsulares, quedando excluidas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla.
La cobertura se amplía también a Portugal continental, quedando fuera los territorios insulares portugueses.
La política de transporte establece tres tramos de gastos de envío en función del importe de los productos incluidos en el carrito:
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Pedidos inferiores a 20 euros: 5,95 euros de envío.
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Pedidos entre 20 y 29,99 euros: 3,35 euros.
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Pedidos desde 30 euros: envío gratuito.
La configuración permite que el cálculo se realice automáticamente durante el proceso de compra antes de efectuar el pago.
Pago con tarjeta y Bizum
El nuevo canal digital incorpora dos modalidades principales de pago electrónico.
Los clientes pueden completar sus pedidos mediante tarjeta bancaria o utilizar Bizum, ambos integrados mediante la infraestructura de pago de Redsys asociada al TPV de Cajamar.
De esta manera, selección del producto, dirección de entrega, cálculo del transporte y pago forman parte del mismo proceso de compra.
La plataforma muestra al consumidor el importe final antes de confirmar la operación e integra las condiciones generales de compra y la información relativa al tratamiento de datos personales dentro del propio proceso de checkout.
Almuñécar como punto de partida
La ubicación de Frutas Río Verde es uno de los elementos que explica la especialización de la empresa.
Almuñécar se encuentra en la Costa Tropical de Granada, territorio en el que frutas como la chirimoya, el mango y el aguacate tienen una presencia especialmente relevante.
La nueva tienda mantiene esa vinculación territorial como parte central de su identidad y de la información ofrecida al consumidor.
Más allá de disponer de un canal para realizar pedidos, la empresa prevé utilizar la plataforma para publicar contenidos relacionados con temporadas, variedades, conservación, consumo y características de las distintas frutas tropicales.
Del modelo tradicional al comercio electrónico
La incorporación del canal online permite a Frutas Río Verde complementar una trayectoria de más de 40 años en la distribución con nuevas herramientas de comercio electrónico.
La empresa pasa así de una operativa fundamentalmente tradicional a disponer también de un sistema digital desde el que gestionar el catálogo y recibir pedidos procedentes de distintos puntos de España peninsular y Portugal continental.
Para Juan Fernández, el cambio responde a una evolución natural del negocio:
«Nuestro trabajo sigue estando centrado en la fruta. Lo que cambia es la forma de acercarla al cliente. Durante más de 40 años hemos trabajado en distribución y ahora incorporamos Internet como un canal adicional para que el consumidor pueda consultar la disponibilidad y realizar su pedido desde casa».
Con el lanzamiento de comprarfrutastropicales.es, Frutas Río Verde incorpora el comercio electrónico a una actividad desarrollada durante más de cuatro décadas en Almuñécar y abre una nueva vía para la comercialización de frutas tropicales de la Costa Tropical.
